Pre-Sales Service
Konsultasjon og teknisk rådgivning:Vårt team av eksperter er
Tilgjengelig for å tilby en-til-en konsultasjoner, og tilbyr detaljert teknisk
råd skreddersydd til dine spesifikke behov.
Tilpasningsalternativer:Vi tilbyr tilpassede løsninger til
oppfyller unike krav, slik at våre produkter passer sømløst inn i din
Ønskede applikasjonsscenarier.
Fabrikkbesøk:Vi ønsker potensielle kunder velkommen til å besøke vår
Produksjonsanlegg for å være vitne til våre produksjonsprosesser og kvalitet
Kontroll måler førstehånds.
Eksempelstøtte:Vi tilbyr prøveenheter for testing og
Evaluering for å hjelpe deg med å ta en informert beslutning.
Under salgstjenesten
Gjennomsiktig kommunikasjon:Gjennom hele kjøpet
prosess, vårt salgsteam opprettholder åpen og direkte kommunikasjon for å adressere
Eventuelle spørsmål eller bekymringer omgående.
Profesjonell installasjonsveiledning:For kommersiell
Installasjoner kan ingeniørene våre gi på stedet eller ekstern veiledning til
Forsikre deg om at isbademaskinen din er riktig satt opp.
OEM/ODM -løsninger:Vi samarbeider med klienter å tilby
Original utstyrsproduksjon (OEM) og original designproduksjon
(ODM) tjenester, slik at du kan co-brand eller bruke våre produkter under dine egne
merke.
Ettersalgstjeneste
Globalt ettersalgsnettverk:Vi har en robust global tjeneste
nettverk, med dedikerte team i viktige markeder som USA og Australia,
klar til å tilby fabrikkreparasjonstjenester.
Sanntidsstøtte:Vårt ettersalgsteam er tilgjengelig 24/7,
365 dager i året, for å gi sanntidsfeildiagnose og effektiv
løsninger innen 8 timer etter kontakt.
Ekstern assistanse:Vi tilbyr video ekstern veiledning for å hjelpe
Feilsøk og løse problemer raskt, og minimerer driftsstans.
Kundetrening:Vi gir omfattende opplæring for
teamet ditt for å sikre at de er godt utstyrt til å operere og vedlikeholde
utstyr.
Garanti og erstatning:Alle produktene våre kommer med en
1 års garanti, som dekker eventuelle kvalitetsrelaterte problemer. Vi tilbyr gratis
Utskifting av kjernekomponenter og tilbehør etter behov.
Ytterligere støtte
Tilbakemelding og kontinuerlig forbedring:Vi verdsetter tilbakemeldingene dine
og bruk den til kontinuerlig å forbedre våre produkter og tjenester.
Langsiktig partnerskap:Målet vårt er å bygge langsiktig
forhold til våre kunder, og gir kontinuerlig støtte og nyskapende
Løsninger for å imøtekomme utvikling av markedsbehov.
